utorak, 15. studenoga 2011.

Odnosi s javnošću-posao ili način života.

Vječiti je problem predstaviti  struku koja ima 600-ina definicija i sve su definicije ispravne. Posao ili zvanje koje nema jasnu i nedvosmislenu definiciju rada i aktivnosti i nije lako za predstaviti,osim onim osobama koji se već time bave. Često se događa, kad Vam netko postavi tako jednostavno pitanje,pa mu jednostavno ne možete dati traženu informaciju. Postave Vam pitanje,što bi bio PR-ar ili što su to odnosi s javnošću? Ponudit ćete  im jednostavan odgovor i vidite kako oni to ne shvaćaju ili možda ne žele shvatiti. Prihvatite trenutno stanje i nastavljate dalje. Naravno, nastavak dalje je pogrešan,jer niste nekome objasnili kako postoji profesija ili stil života koji mogu biti daleko konstruktivniji i plodonosniji za cijelu društvenu zajednicu.
Možda su postavili pitanje (o PR-aru) iz čiste kurtoazije ili jednostavno kako bi potrošili ono malo vremena što imaju. Možda Vas jednostavno žele razumjeti ili Vam jednostavno žele prigovoriti što se nekim dijelovima nalazite u marketingu. Veliki je problem kad ste percipirani kao trgovački putnik ili onaj koji "prodaje maglu",a možda Vas netko i smatra kao osobom koji eto nije znao pronaći neki "normalni posao".  Možete biti stručnjak ili doktor u svome poslu,ali ćete uvijek biti onaj netko koji  "prodaje nešto". U startu samo imate više problema u uvjeravanju i razuvjeravanju kako biste na kraju tek nešto i mogli napraviti . To što imate napraviti jeste objasniti kako ste samo tu u nadi kako možete olakšati posao svima koji se nalaze u jedinstvenom prostoru.
Vječiti problem može biti  uvijek ponavljanje istih priča i događaja iz suvremenog života koje treba predstaviti kada imate malo vremena.  Ponavljate pojedincima kako im ništa ne prodajete nego nudite rješenje trenutne situacije i olakšanje djelovanja i organizacije i njih samih,ali Vam to nitko ne vjeruje. Nitko Vam ne vjeruje, jer se kao prvo ova filozofija života  i nije toliko profilirala u našim prostorima,drugo ovo je jedna od konzervativnih sredina i nije navikla ustaljene navike mijenjati,a treće je isto problem kad previše postajete poznati,pa Vam se dogodi  situacija jalnosti ili mržnje prema uspjehu u radu. Koliko ste bili u prilici vidjeti izgradnju pojedinih objekata koji su od velikog značaja za grad ili mjesto,ali se pred kraj izgradnje događaju neželjene situacije koje se nisu ni smjele dogoditi. Imate situacije kada su PREGOVOARAČI  napravili dobar posao,ali ostatak logistike nije pratio zamišljeni plan ,pa se dođe do društvenih potresa koji opet rezultiraju problemima i organizaciji i svima oko organizacije na koje to utječe. Jedan novinski članak izvještava o situaciji u gradu u kojem jedna ulica NE VODI NIKUDA. Pojavljuju se barikade,ometa se promet,ljudi izlaze na ulice,policija se pojavljuje i nekoliko ljudi odvodi u policijsku postaju,sukob do sukoba,a rezultata nigdje! Imate opet situaciju kada se u jednoj školi dogodio incident,koji je opet završio na naslovnim stranicama novina,razvila se diskusija,inspekcija stiže,radnici se ljute jer su pod pritiskom javnosti,dolazi do osobnih obračuna,a na kraju se ništa i ne dogodi,jer eto to je bilo sasvim slučajno. Sve su ovo realne priče koje stvaraju krizu,a od kriza ni jedna organizacija se ravnomjerno i lagano ne razvija. Ovdje u ovim pričama i situacijama se javlja potreba za ljudima koji su obučeni za komunikaciju,etiku,pregovore,psihologiju,nastupe,dogovore,managment i sve ostale poluge ili alate koji mogu olakšati život i suradnju među svim zainteresiranima. Ovdje je naveden samo dio onih poslova koji se mogu ili trebaju obaviti kako bi sve u društvu funkcioniralo ravnomjerno.
Neka od događanja je lako riješiti,a neka malo teže,ali je za sve ovo problem,jer izazvao stres i probleme svima kojih se ova situacija tiče. Nakon kriza i sukoba se ni jedna organizacija ne može nositi sa unutarnjim problemima. Uvijek mora postojati netko tko zna strukturu svoje organizacije i obavezno osoba mora biti prikladna za rješavanje  problema,a na zadovoljstvo opet svih uključenih. Moramo misliti i o ljudima koji su direktno pogođeni,ali i indirektno. Moramo pronaći načina kako bi i organizacije i pojedinci lako prešli preko svih problema,a na zadovoljstvo sviju. Mora se pronaći način na koji sve zainteresirane navesti u uključivanje u probleme,a samim time i u rješenje svih problema.
Sigurno kako svi ljudi nemaju isti prag tolerantnosti niti imaju isti način rješavanja svojih tjeskoba,a samo ne rješavanje tjeskoba izaziva nove probleme,koji opet pogađaju određenu organizaciju.  Koliko ste puta došli u organizaciju ili javnu ustanovu i primijetili kako nitko ni s kime ne razgovara. Svatko je u svojoj tvrđavi i iz nje se brani ili napada po potrebi,a sami sebe pitate-što mi je trebalo sve ovo  gledat ili doživljavati? Osobe u organizacijama su imale krizu koju nikako više nisu mogli riješiti. Zaposlenici počinju izbjegavati obaveze,moral je na niskim granama,ljudi počinju loše govoriti o svojim organizacijama ,više se ne ponose mjestom u kojem rade,tračevi se redaju i oni istiniti i oni ne istiniti,pa se uskoro i događa nova AFERA,novi problem,nove gluposti. Ljudi se otuđuju jedni od drugih i na kraju se oni sposobni i radni skupe i odlaze,a odlaze na neko drugo mjesto na kojem nema toliko glupih situacija. Organizacija ostaje bez stručnjaka,ostaje bez svojih prvih ljudi i to sve postaje problem svima.
Sve organizacije moraju misliti na suživot i suradnju s svojom okolinom,jer bez toga se sve situacije teško mogu riješiti. Koliko ste puta bili u situaciji kada Vaša organizacija planira neki VELIKI POSAO. Posao koji može donijeti dobra svima,ne samo Vama,ne samo organizaciji,ne samo zajednici u okolini,nego čak i državi,a možda i svijetu. Sve te PRAVE informacije i PRAVI  poslovi su pali u vodu jer nitko nije prepoznao VAŠE ideje ni zamisli,jer ste zbog nečega ili nekoga omrznuti i nikako se ne možete riješiti te stigme. Postali ste obilježeni,izdvojeni iz društva. Nosite se s okolinom,a ne surađujete s njom i time ste sebi zatvorili mnoga vrata,čak i vrata na koja ste mislili kako možete proći,ali VAM netko zbog nekih razloga podmeće sve i svašta. Mnogima će ovo biti poznato,ali se moramo zapitati koliko smo svi mi utjecali na sve to i onda se isto tako moramo zapitati:koliko nam odnosi s javnošću trebaju i koliko filozofija života sa 600-tina definicija može pomoći u svakidašnjem životu.

osjob.blogger.com

Blog o odnosima s javnošću. Teorija i praksa na jednom mjestu.

OsJob Communication

OsJob je blog koji se interesira o odnosima s javnošću i komunikaciji. Bavi se svim aspektima djelovanja i alata PR-a i olakšavanja komunikacije.